ALLGEMEINE GESCHÄFTS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Diese Website wird von der Gesellschaft TP16 HYPERSCALE, S.L., einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach spanischem Recht, betrieben, eingetragen unter der steuerlichen Identifikationsnummer (NIF) B26688663. Mit „wir“, „unser“ und „unsere“ bezeichnen wir die Marke Grande-Peluche.com.

Durch den Besuch unserer Website und den Abschluss eines Kaufs nehmen Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch und akzeptieren unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) sowie alle damit verbundenen Bedingungen und Richtlinien. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer, einschließlich Besucher, Kunden und Inhaltsanbieter.

Bitte lesen Sie diese AVB sorgfältig, bevor Sie unsere Website nutzen. Durch den Zugriff auf die Website verpflichten Sie sich, diese Bedingungen einzuhalten. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen und ihre Dienste nicht nutzen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese AVB zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig zu prüfen, um sich über Änderungen zu informieren. Wenn Sie die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzen, gelten diese als von Ihnen akzeptiert.

Unser Shop wird auf Shopify Inc. gehostet, das uns die für den Verkauf unserer Produkte erforderliche E-Commerce-Plattform bereitstellt.

ARTIKEL 1 – ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN DES SHOPS:

Mit der Annahme dieser AVB bestätigen Sie, dass Sie in Ihrer Region, Provinz oder Ihrem Staat volljährig sind, und Sie gestatten die Nutzung dieser Website durch minderjährige Personen, für die Sie verantwortlich sind.

Die Nutzung unserer Produkte zu illegalen oder nicht autorisierten Zwecken ist strengstens untersagt. Sie sind zudem verpflichtet, die Gesetze Ihrer Rechtsordnung einzuhalten, einschließlich derjenigen zum Urheberrecht.

Es ist untersagt, Viren, Würmer oder sonstigen schädlichen Code zu übertragen.

Jeder Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur sofortigen Beendigung Ihrer Services führen.

ARTIKEL 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN:

Wir behalten uns das Recht vor, die Dienstleistung gegenüber jeder Person zu verweigern, wenn wir der Ansicht sind, dass die Anfrage nicht mit unseren Bedingungen oder Richtlinien vereinbar ist oder wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist, insbesondere wenn unser System anzeigt, dass die Bestellung ein hohes Betrugsrisiko aufweist.

Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (mit Ausnahme der Informationen zu Ihrer Kreditkarte) unverschlüsselt übertragen werden können; dies umfasst Übertragungen über verschiedene Netzwerke sowie Änderungen, die erforderlich sind, um technischen Anforderungen der Verbindung zu entsprechen. Ihre Kreditkarteninformationen hingegen werden bei der Übertragung stets verschlüsselt.

Sie verpflichten sich, ohne unsere schriftliche Genehmigung keinen Teil des Services, dessen Nutzung oder Zugriff sowie keine Kontakte auf der Website zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder anderweitig zu verwerten.

Die in diesem Vertrag verwendeten Überschriften dienen lediglich der Orientierung und beeinflussen diese Bedingungen nicht.

ARTIKEL 3 – RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN:

Wir übernehmen keine Verantwortung für unzutreffende, unvollständige oder veraltete Informationen auf dieser Website. Die Inhalte werden zu allgemeinen Informationszwecken bereitgestellt und sollten nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen dienen.

Diese Website kann historische Daten enthalten, die nicht aktuell sind und ausschließlich als Referenz dienen. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu ändern, ohne verpflichtet zu sein, Aktualisierungen vorzunehmen. Es obliegt Ihnen, Änderungen zu überprüfen.

ARTIKEL 4 – ÄNDERUNGEN DES SERVICES UND DER PREISE:

Die Preise unserer Produkte können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Preisänderungen gelten nur für neue Bestellungen und betreffen keine bereits aufgegebenen Bestellungen.

Wir behalten uns das Recht vor, den Service (oder einen Teil davon) jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Preisänderungen sowie für Änderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen des Services, weder Ihnen noch Dritten gegenüber.

ARTIKEL 5 – PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN:

Keine Bestimmung dieses Artikels darf dazu führen, gesetzliche Verbraucherrechte auszuschließen, zu beschränken oder zu verändern, insbesondere die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit (gesetzliche Mängelhaftung) und die Gewährleistung für versteckte Mängel. Die nachstehenden Bestimmungen gelten nicht für Produkte, die unter diese Gewährleistungen fallen.

Der Zugang zur Website kann zeitweise unterbrochen werden (Wartung, Netzwerk). Wir gewährleisten keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Die Website und ihre damit verbundenen Funktionen werden „wie besehen“ ausschließlich für den Zugriff/die Anzeige bereitgestellt, außerhalb der Produkte.

Wir bleiben verantwortlich für Schäden, die wir vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursachen, sowie für Schäden, die aus der Verletzung zwingender gesetzlicher Pflichten resultieren. Keine Bestimmung schließt unsere Haftung für Personenschäden (Tod/Verletzungen) aus, die durch unser Verschulden verursacht wurden.

Für sonstige direkte, vorhersehbare und nachgewiesene Schäden, die ausschließlich aus der Nutzung der Website (außerhalb der Produkte) entstehen, ist unsere Haftung – sofern sie besteht – auf den Gesamtbetrag der betreffenden Bestellung einschließlich Steuern (oder, falls keine Bestellung vorliegt, auf maximal 100 €) begrenzt. Indirekte Schäden (Verlust einer Chance, entgangener Gewinn, Datenverlust, immaterieller Schaden usw.) sind im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

ARTIKEL 6 – WIDERRUFSRECHT

Gemäß den geltenden europäischen Vorschriften verfügt der Verbraucher über eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen ab Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben zu müssen.

Zur Ausübung dieses Rechts muss der Kunde seine Entscheidung per E-Mail an support@grande-peluche.com mitteilen.

Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand, ohne längere Nutzung und ordnungsgemäß für den Transport geschützt zurückgesendet werden.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei einem der Gesellschaft zuzuschreibenden Fehler.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb einer Frist von maximal vierzehn (14) Tagen ab Eingang des zurückgesendeten Produkts.

ARTIKEL 7 – RECHNUNGSSTELLUNG UND KONTOINFORMATIONEN:

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen. Wir können die pro Person, Haushalt oder Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren, einschließlich Bestellungen, die über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte oder von derselben Rechnungs- und Lieferadresse aus aufgegeben wurden. Wenn wir eine Bestellung ändern oder stornieren, informieren wir Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

Sie verpflichten sich, für alle getätigten Käufe genaue und aktuelle Kauf- und Kontoinformationen bereitzustellen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihr Konto, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkarteninformationen, unverzüglich zu aktualisieren, um die ordnungsgemäße Abwicklung Ihrer Transaktionen zu gewährleisten und damit wir Sie bei Bedarf kontaktieren können.

ARTIKEL 8 – OPTIONALE TOOLS:

Wir können Ihnen Zugang zu Tools von Drittanbietern gewähren, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder verwalten.

Diese Tools werden „wie besehen“ und „vorbehaltlich Verfügbarkeit“ bereitgestellt, ohne jegliche Garantie. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Folgen Ihrer Nutzung dieser Tools von Drittanbietern.

Die Nutzung dieser Tools erfolgt nach Ihrem eigenen Ermessen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Nutzungsbedingungen dieser Tools bei ihren Anbietern zu prüfen und zu akzeptieren.

Wir könnten in Zukunft auch neue Services und Funktionen auf unserer Website anbieten, die diesen AVB unterliegen.

ARTIKEL 9 – LINKS DRITTER:

Unser Service kann Inhalte, Produkte und Dienstleistungen enthalten, die von Dritten stammen.

Links zu Websites Dritter auf unserer Website sind nicht mit uns verbunden. Wir prüfen deren Inhalte nicht und übernehmen keine Gewähr für deren Richtigkeit. Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen, die von diesen Websites angeboten werden.

Wir können nicht für Schäden oder Nachteile verantwortlich gemacht werden, die aus dem Kauf oder der Nutzung von Waren oder Dienstleistungen dieser Drittanbieter-Websites entstehen. Vor einer Transaktion empfehlen wir Ihnen, deren Richtlinien und Praktiken sorgfältig zu lesen. Für Beschwerden oder Fragen zu Produkten von Dritten wenden Sie sich bitte direkt an diese.

ARTIKEL 10 – KOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINREICHUNGEN:

Wenn Sie uns bestimmte Inhalte (z. B. Beiträge zu Wettbewerben) oder Kommentare übermitteln, räumen Sie uns das Recht ein, diese Kommentare unbegrenzt zu nutzen: Wir dürfen sie kopieren, veröffentlichen, verbreiten und übersetzen, ohne Verpflichtung zu Vertraulichkeit, Entschädigung oder Antwort.

Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die wir als illegal, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig erachten oder die das geistige Eigentum Dritter oder unsere AVB verletzen.

Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter (wie Urheber- oder Markenrechte) verletzen und keine illegalen, beleidigenden, obszönen oder schädlichen Elemente (Malware) enthalten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden oder vorgeben, jemand anderes zu sein. Sie sind allein verantwortlich für die Richtigkeit Ihrer Kommentare, und wir können nicht für Kommentare verantwortlich gemacht werden, die von Ihnen oder Dritten veröffentlicht werden.

ARTIKEL 11 – PERSONENBEZOGENE INFORMATIONEN:

Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Informationen in unserem Shop unterliegt unserer Datenschutzerklärung. Klicken Sie hier, um unsere Datenschutzerklärung einzusehen.

ARTIKEL 12 – KOMMUNIKATION

Der Kunde kann uns jederzeit darüber informieren, dass er nicht mehr zu kommerziellen Zwecken kontaktiert werden möchte, indem er an support@grande-peluche.com schreibt.

ARTIKEL 13 – VERBOTENE NUTZUNGEN:

Zusätzlich zu den anderen in unseren AVB genannten Verboten dürfen Sie unsere Website oder deren Inhalte nicht verwenden:

Für illegale Zwecke oder zur Anstiftung zu illegalen Handlungen.
Zur Verletzung lokaler, nationaler oder internationaler Gesetze oder Vorschriften.
Zur Verletzung unserer geistigen Eigentumsrechte oder der Rechte Dritter.
Um jemanden zu belästigen, zu diskriminieren oder einzuschüchtern.
Um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln.
Um Viren oder sonstigen schädlichen Code zu übertragen.
Um personenbezogene Informationen anderer ohne Genehmigung zu sammeln.
Um Spam, Phishing oder sonstiges unangemessenes Verhalten zu betreiben.
Für obszöne oder unmoralische Zwecke.
Um Sicherheitsmaßnahmen der Website zu stören oder zu umgehen.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zum Service im Falle der Nichteinhaltung dieser Verbote zu beenden.

ARTIKEL 14 – AUSSCHLUSS VON GARANTIEN UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG:

Wir bleiben verantwortlich für Schäden, die wir vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursachen, sowie für Schäden, die aus der Verletzung zwingender gesetzlicher Pflichten resultieren. Keine Bestimmung schließt unsere Haftung für Personenschäden aus, die durch unser Verschulden verursacht wurden.

ARTIKEL 15 – FREISTELLUNG:

Sie erklären sich damit einverstanden, die Gesellschaft TP16 HYPERSCALE, S.L., Betreiberin der Website Grande-Peluche.com, von sämtlichen Ansprüchen, Forderungen oder Klagen Dritter freizustellen und zu verteidigen. Diese Freistellung umfasst insbesondere die Erstattung sämtlicher Verteidigungskosten, einschließlich Anwaltsgebühren, die aus Ihrer Verletzung dieser AVB, einer gesetzlichen oder behördlichen Bestimmung oder eines Rechts eines Dritten entstehen.

ARTIKEL 16 – SALVATORISCHE KLAUSEL:

Sollte eine Bestimmung dieser AVB als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar angesehen werden, wird diese Bestimmung von diesen Bedingungen getrennt, ohne die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen zu beeinträchtigen, die weiterhin in Kraft bleiben.

ARTIKEL 17 – KÜNDIGUNG:

Diese Bedingungen bleiben in Kraft, bis sie von einer der Parteien gekündigt werden. Sie können diese Bedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Services nicht mehr nutzen möchten, oder indem Sie die Nutzung unserer Website einfach einstellen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung ohne vorherige Ankündigung zu kündigen, wenn wir einen wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen vermuten. In diesem Fall werden wir Sie schriftlich über unsere Entscheidung informieren. Im Falle der Kündigung bleiben Sie für alle bis zum Wirksamkeitsdatum der Kündigung geschuldeten Beträge verantwortlich.

Vertragliche Verpflichtungen, die vor der Kündigung entstanden sind, bleiben bestehen. Dies umfasst unter anderem Zahlungspflichten und Verpflichtungen im Zusammenhang mit geistigem Eigentum.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Kündigung ungerechtfertigt erfolgt ist, können Sie diese Entscheidung schriftlich anfechten, und wir werden Ihre Beschwerde so schnell wie möglich prüfen.

ARTIKEL 18 – ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht.

Im Streitfall wird der Kunde gebeten, zunächst unseren Kundenservice zu kontaktieren, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Gemäß der europäischen Regelung kann der Verbraucher außerdem die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) nutzen, die unter folgender Adresse erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Kommt keine gütliche Einigung zustande, sind die zuständigen Gerichte diejenigen am Wohnsitz des Verbrauchers oder am Sitz der Gesellschaft, gemäß den anwendbaren Vorschriften.

ARTIKEL 19 – ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN:

Sie können die aktuelle Version der AVB jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen zu aktualisieren oder zu ändern, indem wir die Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig zu überprüfen. Wenn Sie unsere Services nach Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzen, akzeptieren Sie diese.

ARTIKEL 20 – KONTAKTDATEN:

Fragen zu den AVB sind an support@grande-peluche.com zu richten.